FAQ

Hai un buono sconto? In fase check-out del carrello, clicca sulla frase "GIFT CARD", inserisci il tuo codice e clicca APPLICA. I buoni sconti possono essere tra loro cumulabili se previsto dalla promozione e vengono applicati automaticamente dal nostro portale.

Tassazione: Le tasse sono già incluse nel costo che vedi. Per acquisti da paesi extra UE contattaci e studieremo una valida soluzione per servirti al meglio.

Come posso pagare? Per la spedizione il Cliente potrà scegliere i seguenti metodi di pagamento on-line: carta di credito (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), Paypal.

Per importi elevati o per esigenze particolari (grossisti o rivenditori) la nostra contabilità può gestire RIBA, Bonifico Bancario o altra modalità.

Se il mio prodotto fosse danneggiato? Tutti i colli FORTUNÆ sono sigillati con nastro adesivo personalizzato. Se mai ti capitasse di ricevere un collo manomesso e/o prodotto rovinato, ti preghiamo di scrivere a info@FORTUNÆ.it, allegando immagine di quanto ricevuto.
Senza l'invio delle immagini del danno subito, la riserva o altra prova valida, non si potrà aprire pratica di rimborso o sostituzione.

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